Antwoord: Om toegang te krijgen tot de DIS-portal moet u het DIS aanmeldingsformulier invullen. Nadat u het aanmeldingsformulier heeft ingevuld ontvangt u een gebruikersnaam en wachtwoord. Hiermee kunt u inloggen via http://www.dbcinformatiesysteem.nl/disportal. Het aanmeldformulier vindt u als u aan de linkerzijde van de pagina voor (wijzigen van) Uw aanmelding bij DIS kiest.

Antwoord: De kans is groot dat u zich via ‘Favorieten’ probeert aan te melden op de DIS-portal. Door in de internetadresbalk http://www.dbcinformatiesysteem.nl/disportal in te toetsen, kunt u hoogstwaarschijnlijk wel inloggen. Ook kunt u via internetopties uw browsergeschiedenis en cookies verwijderen. Werkt dit niet, dan graag contact opnemen met het Service- en Informatiecentrum DIS (030-2850811 of info@dbcinformatiesysteem.nl). Het Service- en Informatiecentrum DIS kan u een nieuw wachtwoord verstrekken.

Antwoord: Wanneer u zes maanden geen gebruik heeft gemaakt van uw wachtwoord / gebruikersnaam dan verloopt deze combinatie. U kunt per e-mail of telefoon contact opnemen met Service- en Informatiecentrum DIS (030-2850811 of info@dbcinformatiesysteem.nl). Zij zullen u dan een nieuw wachtwoord toesturen. Met dit nieuwe wachtwoord kunt u weer inloggen. U ontvangt dus geen automatische melding dat uw wachtwoord verlopen is.

Antwoord: In het verleden verliep het wachtwoord na zes maanden, dit is niet meer het geval. DIS adviseert u om zelf regelmatig uw wachtwoord te wijzigen. Dit kunt u doen door de optie wachtwoord wijzigen te kiezen. Deze ziet u links in uw scherm wanneer u naar www.disportal gaat.

Antwoord: Onder het kopje Uw aanmelding (wijzigen van) bij DIS vindt u een formulier wijziging softwareleverancier en een fusieformulier die u retour kunt sturen aan DIS. Ook kunt u hier digitaal een wijziging in uw adresgegevens en/of e-mail adres sturen aan DIS.